💻 Informatique, réseaux et téléphonie

Logiciel d'intervention sur site pour prestataires informatiques

Vos tickets restent dans votre outil de support. Quand il faut se déplacer, Tracefix crée l'intervention, le technicien la réalise, le client signe et le ticket se ferme.

Sans carte bancaire · Prix fixe par entreprise, pas par technicien

Check-list fournie à l'inscription

Intervention sur site informatique

Diagnostic réalisé et noté✅
Sauvegarde vérifiée avant intervention✅
Mises à jour appliquées✅
Test de bon fonctionnement avec l'utilisateur✅
Inventaire du matériel mis à jour✅
Mots de passe et accès remis au client✅

Ce qui vous fait perdre du temps aujourd'hui

⚠️

Des déplacements sur site mal tracés dans l'outil de tickets

⚠️

Des bons d'intervention signés à scanner

⚠️

Un parc matériel par client difficile à tenir à jour

Ce que Tracefix change

Demande
Ticket, formulaire client, QR code sur l'équipement
Planification
Créneau, technicien prévenu par e-mail
Sur site
Check-list, photos, pièces, dictée vocale
Signature
Au doigt, sur le téléphone
Rapport
PDF envoyé, ticket clôturé, historique à jour

Solo

1 technicien terrain

19 € HT / mois
Essai gratuit 14 jours

Starter

Jusqu'à 3 techniciens terrain

49 € HT / mois
Essai gratuit 14 jours

Business

Jusqu'à 15 techniciens terrain

199 € HT / mois
Essai gratuit 14 jours

Entreprise

16 techniciens et plus

Sur devis

Multi-agences, accompagnement dédié, intégrations sur mesure.

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Toutes les fonctions dans toutes les formules · Utilisateurs bureau illimités · Sans engagement · Paiement sécurisé par carte

Votre prochain rapport signé, dans 10 minutes

Essai gratuit de 14 jours, toutes les fonctions, sans carte bancaire.