💻 Layanan TI & MSP

Perangkat lunak perintah kerja di lokasi untuk MSP dan penyedia layanan TI

Tiket tetap berada di helpdesk Anda. Saat seseorang harus datang ke lokasi, Tracefix membuat pekerjaannya, teknisi mengerjakannya, pelanggan menandatangani, dan tiket pun ditutup.

Tanpa kartu kredit · Satu harga tetap per perusahaan, bukan per teknisi

Checklist disertakan saat pendaftaran

Kunjungan TI di lokasi

Diagnosis dilakukan dan dicatat✅
Cadangan data diverifikasi sebelum pekerjaan dimulai✅
Pembaruan diterapkan✅
Diuji bersama pengguna✅
Inventaris perangkat keras diperbarui✅
Kata sandi dan akses diserahkan✅

Yang menyita waktu Anda saat ini

⚠️

Kunjungan ke lokasi yang kurang terlacak di helpdesk

⚠️

Lembar kerja bertanda tangan yang harus dipindai

⚠️

Inventaris perangkat keras tiap pelanggan yang sulit dijaga tetap terbaru

Yang diubah oleh Tracefix

Permintaan
Tiket, formulir pelanggan, kode QR pada peralatan
Penjadwalan
Slot waktu, teknisi diberi tahu
Di lokasi
Checklist, foto, suku cadang, dikte suara
Tanda tangan
Dengan jari, di ponsel
Laporan
PDF terkirim, tiket ditutup, riwayat diperbarui

Solo

Hingga 1 teknisi lapangan

19 € / bulan belum termasuk PPN
Uji coba gratis 14 hari

Starter

Hingga 3 teknisi lapangan

49 € / bulan belum termasuk PPN
Uji coba gratis 14 hari

Business

Hingga 15 teknisi lapangan

199 € / bulan belum termasuk PPN
Uji coba gratis 14 hari

Enterprise

16 teknisi atau lebih

Penawaran khusus

Banyak cabang, onboarding khusus, integrasi sesuai kebutuhan.

Hubungi tim penjualan

Semua fitur di setiap paket · Pengguna kantor tanpa batas · Tanpa ikatan kontrak · Pembayaran kartu yang aman

Laporan bertanda tangan Anda berikutnya, dalam 10 menit

Uji coba gratis 14 hari, semua fitur, tanpa kartu kredit.