💻 Servicios informáticos y proveedores de servicios gestionados

Software de partes de trabajo in situ para proveedores de servicios informáticos

Los tickets se quedan en su herramienta de soporte. Cuando hay que desplazarse, Tracefix crea la intervención, el técnico la realiza, el cliente firma y el ticket se cierra.

Sin tarjeta de crédito · Un precio fijo por empresa, no por técnico

Lista de verificación incluida al registrarse

Intervención informática in situ

Diagnóstico realizado y registrado✅
Copia de seguridad verificada antes de empezar✅
Actualizaciones aplicadas✅
Funcionamiento probado con el usuario✅
Inventario de hardware actualizado✅
Contraseñas y accesos entregados al cliente✅

Lo que le hace perder tiempo hoy

⚠️

Desplazamientos in situ mal registrados en la herramienta de tickets

⚠️

Partes de trabajo firmados que hay que escanear

⚠️

Inventario de equipos por cliente difícil de mantener actualizado

Lo que cambia Tracefix

Solicitud
Ticket, formulario del cliente, código QR en el equipo
Planificación
Franja horaria, técnico avisado
En el sitio
Lista de verificación, fotos, piezas, dictado por voz
Firma
Con el dedo, en el teléfono
Informe
PDF enviado, ticket cerrado, historial actualizado

Solo

1 técnico de campo

19 € / mes sin IVA
Prueba gratuita de 14 días

Starter

Hasta 3 técnicos de campo

49 € / mes sin IVA
Prueba gratuita de 14 días

Business

Hasta 15 técnicos de campo

199 € / mes sin IVA
Prueba gratuita de 14 días

Enterprise

16 técnicos o más

Presupuesto personalizado

Varias delegaciones, acompañamiento dedicado, integraciones a medida.

Contactar con ventas

Todas las funciones en todos los planes · Usuarios de oficina ilimitados · Sin permanencia · Pago seguro con tarjeta

Su próximo informe firmado, en 10 minutos

Prueba gratuita de 14 días, todas las funciones, sin tarjeta de crédito.