Tracefix

💻 IT 服务与 MSP

面向 MSP 和 IT 服务商的现场工单软件

工单仍留在您的服务台。需要上门时，Tracefix 自动创建任务，技术人员完成作业，客户签字确认，工单随即关闭。

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无需信用卡 · 按公司统一定价，而非按技术人员

注册时即附带检查清单

IT 现场上门服务

已完成诊断并记录✅
作业前已验证备份✅
已安装更新✅
已与用户一起测试✅
硬件清单已更新✅
密码和访问权限已移交✅

当前让您耗费时间的事

⚠️

上门服务在服务台中难以跟踪

⚠️

已签字的工单需要扫描归档

⚠️

各客户的硬件清单难以保持最新

Tracefix 带来的改变

申请
工单、客户表单、设备上的二维码
排期
预约时间段，并通知技术人员
现场作业
检查清单、照片、零件、语音听写
签字
在手机上用手指签名
报告
PDF 已发送，工单已关闭，历史已更新

Solo

最多 1 名现场技术人员

19 € / 月 · 不含税
14 天免费试用

Starter

最多 3 名现场技术人员

49 € / 月 · 不含税
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最受欢迎

Pro

最多 8 名现场技术人员

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Business

最多 15 名现场技术人员

199 € / 月 · 不含税
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企业版

16 名及以上技术人员

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