💻 IT-Services & MSPs

Software für Vor-Ort-Aufträge für MSPs und IT-Dienstleister

Tickets bleiben in Ihrem Helpdesk. Muss jemand vor Ort, legt Tracefix den Einsatz an, der Techniker führt ihn aus, der Kunde unterschreibt, und das Ticket wird geschlossen.

Keine Kreditkarte · Ein Pauschalpreis pro Unternehmen, nicht pro Techniker

Checkliste bei der Anmeldung inklusive

IT-Einsatz vor Ort

Diagnose durchgeführt und dokumentiert✅
Datensicherung vor Arbeitsbeginn überprüft✅
Updates installiert✅
Mit dem Anwender getestet✅
Hardware-Inventar aktualisiert✅
Passwörter und Zugänge übergeben✅

Was Sie heute Zeit kostet

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Vor-Ort-Einsätze, die im Helpdesk schlecht nachverfolgt werden

⚠️

Unterschriebene Auftragszettel, die eingescannt werden müssen

⚠️

Hardware-Inventar pro Kunde, das sich schwer aktuell halten lässt

Was Tracefix verändert

Anfrage
Ticket, Kundenformular, QR-Code an der Anlage
Planung
Zeitfenster, Techniker benachrichtigt
Vor Ort
Checkliste, Fotos, Teile, Diktat
Unterschrift
Mit dem Finger, auf dem Smartphone
Bericht
PDF versendet, Ticket geschlossen, Historie aktualisiert

Solo

1 Außendiensttechniker

19 € / Monat zzgl. MwSt.
14 Tage kostenlos testen

Starter

Bis zu 3 Außendiensttechniker

49 € / Monat zzgl. MwSt.
14 Tage kostenlos testen

Business

Bis zu 15 Außendiensttechniker

199 € / Monat zzgl. MwSt.
14 Tage kostenlos testen

Enterprise

16 Techniker oder mehr

Individuelles Angebot

Mehrere Niederlassungen, persönliches Onboarding, individuelle Integrationen.

Vertrieb kontaktieren

Alle Funktionen in jedem Tarif · Unbegrenzt viele Büronutzer · Keine Bindung · Sichere Kartenzahlung

Ihr nächster unterschriebener Bericht in 10 Minuten

14 Tage kostenlos testen, alle Funktionen, keine Kreditkarte.